Разработчики отечественного голосового робота для управляющих компаний в сфере ЖКХ вынуждены были переучивать нейросеть из-за того, что она научилась русскому мату. Об этом сообщил ТАСС на полях Сибирского строительного форума президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ) Михаил Викторов.

"Приведу забавный случай, это нейросеть, она учится, и буквально уже в первый месяц разработчики отметили такую коллизию, что нейросеть научилась мату. Но, как это говорится, с кем поведешься, от того и наберешься. Поэтому эту коллизию, конечно, пришлось устранять. Но тем менее это показатели активной работы с нашими гражданами", - сказал он.

Викторов отметил, что голосовые роботы позволяют сократить штатный состав кол-центров управляющих компаний практически в пять-шесть раз. "То есть вместо 20 человек может работать два-три. И нейросеть, голосовые роботы, которая принимает на себя 80-90% всех обращений", - отметил представитель объединения.

Викторов отметил, что по статистике 80% обращающихся удовлетворяются ответом от голосового помощника. "Конечно, бывают нетипичные случаи, когда люди разгневаны, аварийные, когда уже надо переходить на живого оператора, который принимает экстренные решения", - добавил он.

О форуме

Сибирский строительный форум "Стратегии ускорения темпов строительства" проходит в Новосибирске 10-12 февраля. Организаторами являются правительство Новосибирской области совместно с Российским Союзом Строителей, ассоциациями НОСТРОЙ, НОПРИЗ и АСОНО при поддержке министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ. Всего организовано более 40 специализированных секций, посвященных вопросам развития строительной сферы.

В большинстве регионов с активным строительством жилья квартиры в недавно сданных домах оказались дешевле, чем в строящихся. Из крупных регионов самая большая ценовая разница между «новой вторичкой» и новостройками по итогам 2025 года зафиксирована в Башкирии и Ленинградской области. Там квартиры в домах возрастом до трех лет в среднем на 13% дешевле строящегося жилья.  Такие данные содержатся в исследовании аналитиков «Авито Недвижимости» (есть в редакции).

Эксперты изучили предложение квартир в продаже в домах, построенных в 2022–2025 годах, в десяти регионах с самыми активными вторичными рынками. Затем они сравнили стоимость такого жилья с новостройками.

По данным экспертов, в семи из десяти крупных регионов «новая вторичка» обходится покупателям дешевле квартир в новостройках. Помимо Башкирии и Ленобласти большая разница по итогам 2025 года зафиксирована в Московской области. В Подмосковье средняя цена 1 кв. м «новой вторички» дешевле 1 кв. м в новостройках на 11%. Далее следует Новосибирская область, где эта разница составляет 9%.

В двух столицах первичное жилье оказалось дешевле: в Москве — на 3%, а в Санкт-Петербурге — на 12%. Дешевле «новой вторички» новостройки будут также в Ростовской области — на 2%.

В Свердловской области стоимость «новой вторички» и строящегося жилья оказалась почти равной — разница составила всего 1%.

Что касается средних цен за объект, то доступнее всего «новая вторичка» оказалась в Ленинградской области (5,4 млн руб.), Ростовской области (6,4 млн руб.) и Башкирии (6,5 млн руб.). Самые высокие цены эксперты зафиксировали в Москве (35,3 млн руб.) и Санкт-Петербурге (13 млн руб.).


Фото: «Авито Недвижимости»
По оценкам аналитического центра «Индикаторы рынка недвижимости IRN.RU», квартиры на вторичном рынке в недавно сданных новостройках могут стоить до 10–15–20% дешевле квартир от застройщика. «В то время как цену на вторичке формирует рынок, на первичке произошло размывание единой рыночной стоимости жилья как такового. Сначала это произошло с массовым внедрением льготной ипотеки, а после ее сворачивания — с появлением «схематозов» от застройщиков (субсидированных, траншевых ипотечных программ, рассрочек и др.)», — пояснил руководитель аналитического центра «Индикаторы рынка недвижимости IRN.RU» Олег Репченко.

По его словам, на фоне стагнации и высоких ставок застройщики для стимулирования спроса вынуждены делать условия покупки все более привлекательными: удлинять сроки рассрочек, увеличивать период субсидирования ставки, снижать первоначальный платеж. «Однако «выгодность» для покупателя имеет обратную сторону: она повышает издержки для застройщика. Эти дополнительные расходы перекладываются в стоимость метра, формируя тот самый разрыв цен между новостройками и вторичкой», — отметил Олег Репченко.

Москва и округа

По данным «НДВ Супермаркет недвижимости», в Москве разница между новостройками и вторичкой составляет 3,5–4% в пользу первичного рынка. Но показатель сильно варьируется в зависимости от округов. Например, самая большая разница по округам, где средние цены на первичке выше цен на вторичном рынке: ЦАО (26,8%), ВАО (20,1%), ЮАО (17,9%) и ЮЗАО (12,8%). «Поэтому в таких округах для потребителя может выгоднее выбрать вторичный рынок, чем строящееся жилье в аналогичных проектах», — пояснила руководитель департамента аналитики и консалтинга компании «НДВ Супермаркет недвижимости» Елена Чегодаева.

Конкурент новостройкам
По данным «Авито Недвижимости», по итогам 2025 года доля выставленных на продажу квартир, которые находятся в домах не старше трех лет, на вторичном рынке крупных регионов России составила 10%. В 2021 году таких объектов было лишь 6%. Увеличение «новой вторички» аналитики объяснили ускорением строительства жилья за последние годы и уменьшением общего количества выставленных на продажу объектов на вторичном рынке за последний год.

По словам экспертов, рост доли «новой вторички» имеет ряд преимуществ для потенциальных покупателей и рынка в целом. Во-первых, покупатели получают больше предложений готового жилья в недавно сданных ЖК с развитой инфраструктурой. «Часто это объекты с готовым ремонтом и мебелью, что позволяет сразу въезжать и жить. А преимущества по стоимости перед новостройками актуальны для тех покупателей, кто не рассчитывает на субсидируемые государством ипотечные программы», — пояснила руководитель аналитического центра «Авито Недвижимости» Ольга Клещеева.

Во-вторых, это плюс для рынка, поскольку стимулирует конкуренцию, которая является долгосрочной основой для формирования цен, добавила Ольга Клещеева. В то же время конкуренция за покупателя сегодня ограничена дорогой ипотекой, продолжил Олег Репченко. По его словам, рынок жилья расколот надвое: на первичке — завышенные цены, но доступ к льготной семейной ипотеке, на вторичке — относительно адекватная стоимость «квадрата», но кредитные ставки, достигающие 20%. «Это уже не борьба продавцов за покупателя, а выбор самого покупателя в зависимости от финансовых возможностей и доступа к льготам», — заключил эксперт.

В Земельный кодекс внесены изменения, упрощающие процедуру перераспределения земель. Соответствующие поправки в закон были подписаны главой государства в конце января и уже вступили в силу. Таким образом, у граждан появилась возможность исправлять проблемные участки. Как будут действовать новые процедуры, разъяснил "РГ" руководитель практики разрешения экономических споров Бюро адвокатов "Де-юре" Яков Присяжнюк.

В частности, новые нормы предполагают, что при перераспределении допускается уменьшение площади участков, находящихся в частной собственности, если соблюдены требования к образуемым земельным участкам. Перераспределение можно провести только один раз. Необходимость по-новому провести границу и обменяться землей возникает, например, когда границы изломаны, какой-то участок вклинивается в другой и т.п.

"Обычно проблемы возникают при необходимости распорядиться (например, продать) такими земельными участками, границы которых были определены давно, так как в настоящее время образование таких земельных участков де-юре невозможно, права на них просто не будут зарегистрированы, - рассказывает Яков Присяжнюк. - Вместе с тем на практике часто возникают вопросы перераспределения таких земельных участков, в том числе выливающиеся в судебные споры, поскольку до настоящего времени прямой нормы о возможности решения исправления "проблемности" земельного участка путем его перераспределения не было".

По его словам, ранее существовало только общее правило о возможности перераспределения земельных участков, находящихся в собственности граждан и предназначенных для ведения личного подсобного хозяйства, гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд, индивидуального жилищного строительства.

"Новый порядок может быть интересен собственникам "проблемных" земельных участков, а учитывая то, что перераспределение возможно только по заявлению частного лица, опасаться возможного "насильного" вмешательства со стороны органов власти не стоит", - подчеркивает собеседник "РГ".

Он также добавляет, что несколько раз увеличить размер земельного участка за счет перераспределения земель по основанию его "проблемности" не удастся. По общему правилу установлен лимит на присоединение 1000 кв. м площади земли.

Когда границы земельного участка можно изменить

Поправки в Земельный кодекс допускают перераспределение земель, когда уже имеющиеся границы земельного участка определены таким образом, что:

• препятствуют рациональному использованию и охране земель, в том числе имеют вклинивания, вкрапления, изломанности границ, приводят к невозможности размещения объектов недвижимости и имеются прочие подобные недостатки;
• обременения (ограничения), наложенные на земельные участки, не позволяют использовать такие земельные участки в соответствии с разрешенным использованием;
• пересекают границы зон с особыми условиями использования территорий, публичного сервитута, особо охраняемых природных территорий, территории, зарезервированной для государственных или муниципальных нужд;
• пересекают границы территориальных зон, лесничеств.