08.10.2026
news
«УК становится продолжением девелопера»

С массовым выходом частных инвесторов на рынок офисной недвижимости облик современных бизнес-центров меняется. Сегмент ушел от концепции единого владельца в пользу мультисобственности: помещениями в здании могут владеть более 100 компаний. Это создает новые вызовы для управляющих компаний, которым нужно обеспечить бесперебойную работу объектов и найти общий язык со всеми владельцами помещений. Об особенностях взаимодействия с собственниками и арендаторами, а также обязанностях сторон рассказала генеральный директор УК STONE Office Ирина Севалкина.

«Объекты с мультисобственностью — новая реалия офисного рынка»

— Сколько сейчас собственников может быть в одном бизнес-центре?
— Это зависит от площади объекта и стратегии реализации помещений в нем. В целом мы наблюдаем тенденцию развития офисного сегмента по модели мультисобственности, когда помещения в бизнес-центре приобретают десятки и даже сотни отдельных владельцев. Например, в «STONE Савеловская» площадью порядка 110 тыс. кв. м насчитывается около 370 собственников помещений, а в бизнес-центрах Tower B и Tower C площадью почти 70 тыс. кв. м в составе квартала STONE Towers — около 150.
– Как быстро заполняются объекты с таким количеством собственников?
При системной работе УК количество собственников не влияет на динамику заполнения объекта, тем более если речь идет о проектах в востребованных деловых локациях. Если опираться на наш опыт, офисные башни Tower B и Tower C были введены в эксплуатацию в конце 2024 года — и уже сегодня, спустя полтора года, они заполнены на 70%. В «STONE Савеловская» мы наблюдаем аналогичный сценарий: бизнес-центр был введен в эксплуатацию в конце февраля 2026 года, и сейчас первые резиденты уже завершают ремонты — 25% собственников согласовали проектные решения.
— Управлять объектами с многособственностью сложнее?
— Конечно, да. Это выстраивание эффективной системы взаимодействия между всеми участниками.
 
Если объект принадлежит одному собственнику, большинство решений принимается внутри одной компании. Здесь же требуется найти баланс интересов — это всегда сложнее.
 
Однако системный подход в работе УК позволяет обеспечить единые стандарты эксплуатации объекта класса А вне зависимости от количества собственников и арендаторов в здании.
— Как часто возникают конфликты и решаются спорные задачи?
— В зданиях с мультисобственностью мы ежедневно сталкиваемся с разноплановыми рабочими моментами. Самые чувствительные вопросы возникают на этапе ремонта. Например, резидент хочет разместить резонирующую с архитектурой вывеску, использовать места общего пользования (МОП) для хранения собственного имущества или не понимает необходимость согласования проектной документации перед началом ремонта. Также важно контролировать соблюдение целевого назначения помещений и требований пожарной безопасности, чтобы исключить ситуации так называемого офисного Шанхая и сохранить единые стандарты эксплуатации объекта, концепцию проекта и комфорт всех резидентов.
Наличие четких внутренних регламентов по эксплуатации бизнес-центра, контролирующих эти аспекты,— лишь часть этой работы. Коммуникацию с будущими резидентами мы начинаем еще до ввода здания, поэтому к моменту выхода на ремонты собственники уже понимают требования к проектной документации, знакомы с порядком согласований и правилами проведения работ. Большинство потенциальных конфликтов удается предотвратить еще на этапе согласования проектной документации.

«Партнерская УК — это работа в режиме единого окна»

— В чем принципиальное отличие партнерского подхода от классической модели?
— Наша партнерская модель ориентирована на единую систему координат: наравне с нашими резидентами мы одинаково заинтересованы в решении их вопросов без бесконечного перенаправления клиента.
 
В части соблюдения гарантийных обязательств такая модель оказывается более эффективной благодаря постоянной коммуникации УК—девелопер, за счет чего наши собственники получают качественный сервис и достигается главная цель для нас — довольные резиденты и повторные сделки в новых проектах девелопера.
 
При этом именно внимание к деталям зачастую формирует доверие клиентов. Иногда достаточно помочь с организацией доступа подрядчиков либо согласовать заявку в нестандартное время или взять на себя дополнительную консультацию по применяемым инженерным решениям в помещении собственника. Такие решения практически не требуют затрат, но позволяют собственнику чувствовать, что его сопровождают на каждом этапе.
— Вы осуществляете и property, и facility management на ваших объектах?
— В разрезе проектов девелопера функции распределены следующим образом: вопросы property management закрывает партнерское агентство недвижимости девелопера STONE Realty, которое комплексно сопровождает собственников — это помощь в поиске арендаторов, в выборе подрядчиков на ремонты, а также продажа помещений инвесторов. В свою очередь, УК STONE Office отвечает за facility management: от технической эксплуатации объекта до предоставления всестороннего сервиса для собственников и арендаторов, который формирует базу для бесшовного функционирования бизнес-центра и создания комфортной среды для резидентов. В этом смысле УК — это то самое единое входящее окно: клиенту не приходится разбираться, кто отвечает за ту или иную задачу.
 
Стоит отметить, что современный facility-management включает также грамотное управление всей инфраструктурой, которой ежедневно пользуются резиденты. В современных бизнес-центрах ее объем может достигать 10% площади объекта. Это не только торгово-сервисная инфраструктура первых этажей, но и лобби, конференц-залы, гостевой паркинг и другие общественные пространства. Их содержание и соответствие общему уровню объекта требуют постоянного сопровождения со стороны УК. Более того, как партнерская УК мы участвуем в проработке функционального наполнения таких пространств еще на этапе проектирования — это позволяет создать востребованную инфраструктуру без излишеств. Также мы даем рекомендации в части проектирования инженерных систем и конструктивных решений, что в дальнейшем сокращает расходы на их эксплуатацию.

«Fit-out: двукратное сокращение периода ожидания и затрат собственника»

— На каком этапе собственники начинают пользоваться услугами УК?
— Еще до ввода объекта в эксплуатацию. На этом этапе собственники могут обратиться в УК через менеджера постпродажного сопровождения за техническими условиями на проектирование помещений, подготовить проект будущего офиса и пройти его согласование. Благодаря этому уже в день получения акта доступа или подписания акта приема-передачи у собственника все готово для начала ремонта. Специалисты УК сопровождают собственников по вопросам, связанным с проведением отделки, доступом подрядчиков, соблюдением требований к эксплуатации инженерных систем и МОП. Это позволяет избежать ошибок на этапе ремонта, которые в дальнейшем могут повлиять на работу всего здания.
— Ремонт собственники делают сами?
— Каждый владелец принимает решение об отделке самостоятельно: кто-то предпочитает проводить работы своими силами, другие — в целях экономии времени или в отсутствие релевантного опыта в офисной недвижимости — обращаются за поиском подрядчика в наше партнерское агентство недвижимости или напрямую в «STONE Office Дизайн» за решением «под ключ».
Последний сервис мы запустили в ответ на запрос клиентов, которым нужны готовые и гибкие решения. На офисном рынке такой формат действительно востребован. В отличие от жилой недвижимости, где круг специалистов значительно шире, проектированием офисных пространств занимаются не все дизайнеры: здесь необходимо учитывать требования к инженерным системам, организации рабочих процессов и эксплуатации здания. В свою очередь, мы прорабатываем несколько типовых решений, которые можно адаптировать под задачи конкретного собственника. Проект сопровождает непосредственно УК, поэтому сроки проведения работ удается существенно сократить, а вместе с ними — и период экспонирования помещения на рынке аренды. Наиболее востребован такой формат для офисов площадью до 500 кв. м.
— Как использование готовых решений от УК отражается на затратах собственника?
— Собственник получает возможность быстрее подготовить помещение к эксплуатации и избежать дополнительных временных затрат на поиск подрядчиков, разработку проекта и координацию работ.
 
Благодаря готовым архитектурно-планировочным и инженерным решениям сроки подготовки помещения и запуска офиса могут быть сокращены в два раза, а стоимость базовой отделки начинается от 85 тыс. руб. за 1 кв. м без учета НДС, что существенно ниже индивидуальной реализации проекта.
 
В результате помещение быстрее начинает приносить доход и требует минимального вовлечения со стороны владельца.

«Продуктивная коммуникация — основа грамотного управления»

— Как происходит выбор управляющей организации?
— Все ключевые решения, связанные с управлением объектом, принимаются на общем собрании собственников. В том числе определяется способ управления зданием — будь то самостоятельное управление, создание товарищества собственников или привлечение профессиональной компании. На общем собрании также утверждаются документы, регламентирующие эксплуатацию бизнес-центра: это правила проведения ремонтных работ, использования мест общего пользования, размещения навигации, рекламных конструкций, веранд и вывесок, регламенты доступа подрядчиков и другие стандарты.
— Сколько стоят услуги УК для собственников?
— Речь идет не о плате за отдельные услуги УК, а об эксплуатационном платеже, который покрывает весь комплекс работ, необходимых для бесперебойной работы офисов: это обслуживание инженерных систем здания, клининг МОП, охрана, работа аварийно-диспетчерской службы, сезонная мойка остекления — не менее трех раз в год — и многое другое. В проектах STONE ставка эксплуатации соответствует среднерыночному уровню бизнес-центров класса А — в 2026 году она составляет 5,85 тыс. руб. без НДС за 1 кв. м в год.
— Какие скрытые платежи несут собственники?
— Помимо ставки эксплуатации, собственники оплачивают коммунальные расходы, включая индивидуальное потребление и содержание общедомовых систем, а также ежемесячные взносы на капитальный ремонт здания. Кроме того, после оформления собственности необходимо учитывать аренду земельного участка или налог на землю пропорционально площади помещения, а также налог на имущество — 2% от кадастровой стоимости.
— Как будет развиваться ваша партнерская модель управления в ближайшие годы?
— Сегодня портфель девелопера насчитывает уже шесть готовых бизнес-центров класса А — с начала 2026 года STONE получил разрешения на ввод трех объектов общей площадью около 230 тыс. кв. м. В ближайшие годы компания планирует сохранять планку ежегодного ввода в 100–150 тыс. кв. м офисной недвижимости — готовые объекты будут последовательно переходить в единый контур управления УК STONE Office. Так, к 2030 году объем офисной недвижимости под нашим управлением достигнет 850 тыс. кв. м, и основу для комфортной эксплуатации этих метров мы закладываем уже сейчас. Таким образом, партнерская модель управления становится логичным продолжением работы девелопера и обеспечивает бесшовный клиентский опыт после ввода объекта в эксплуатацию.
08.10.2026
news
В "Циане" сообщили о спаде спроса на ИЖС в России

Объем спроса на рынке индивидуального жилищного строительства (ИЖС) в России просел в два раза в 2026 году по сравнению с тем, что было в 2023-2024 годах. Об этом рассказал в беседе с ТАСС главный аналитик "Циана" Алексей Попов.

"Я не думаю, что на рынке ИЖС есть потенциал для скачка цен, потому что объем спроса сейчас на низких уровнях - ниже, чем в 2023-2024 годах раза в два. То есть я сейчас так просто исходную точную цифру - 40% или 60% - не скажу, но там серьезная просадка очень", - сказал он.

Текущее охлаждение спроса застрахует сегмент ИЖС от дефицита качественного предложения и не позволит продавцам резко завышать цены, отметил Попов. В условиях столь существенного сокращения клиентского потока застройщики и частные продавцы будут вынуждены вести более сдержанную ценовую политику, полагает он. 

08.10.2026
news
В России нашли человека со 100 ипотечными кредитами

Инвестор в области недвижимости в РФ оформил более 100 ипотечных кредитов для покупки апартаментов. Об этом рассказала ТАСС заместитель руководителя ипотечного департамента федеральной компании "Этажи" Татьяна Решетникова.

"Один человек с хорошим первоначальным взносом оформлял более 100 ипотечных кредитов для покупки апартаментов в банке, в котором можно было оформить кредит в счет будущих арендных платежей, поэтому подтверждать доход не потребовалось. Что касается льготных кредитов, то когда не было ограничений на "одна ипотека в одни руки", оформляли до 8-10 льготных кредитов", - отметила Решетникова.

Директор компании "Метриум" Дмитрий Проскурин вспомнил случай с 26 кредитами на одного ипотечного заемщика. Такой результат зафиксирован Счетной палатой России по итогам аудиторской проверки в 2024 году. Банки предоставили эти займы в рамках различных госпрограмм. До декабря 2023 года свыше 115 тыс. россиян оформили два и более льготных кредита в инвестиционных целях. Впоследствии правительство значительно скорректировало принципы субсидирования займов, учтя негативный опыт.

"Теперь меры поддержки носят адресный характер и направлены исключительно на решение жилищного вопроса. Сейчас действует принцип "не более одного льготного кредита в одни руки". Более того, с февраля 2026 года разрешено оформление лишь одной семейной ипотеки на обоих супругов", - отметил Проскурин.

 

В то же время законодательных ограничений по числу рыночных жилищных кредитов нет, добавил эксперт. Большинство банков самостоятельно устанавливают ограничения, как правило, до трех выдач в год и до пяти действующих займов одновременно. Тем не менее клиенты со стабильно высоким уровнем доходов и значительными накоплениями могут рассчитывать на особые условия. Это связано с тем, что они не входят в число высокорискованных заемщиков и обычно гасят ипотеку в сжатые сроки.

Долговая граница

На практике максимальное число ипотек определяет финансовое положение заемщика и его показатель долговой нагрузки, отметил в беседе с ТАСС совладелец агентства Dolgov PRO Михаил Долгов.

"Банк складывает платежи по ипотеке, потребительским кредитам, автокредитам, рассрочкам и кредитным картам и сопоставляет их с доходом клиента. При показателе долговой нагрузки (ПДН) до 40-50% вероятность получить следующую ипотеку сохраняется высокой. После 50% банки относятся к заявке заметно осторожнее, а при нагрузке выше 80% получить еще один крупный кредит крайне сложно", - сказал Долгов.

Во втором квартале 2026 года на заемщиков с ПДН выше 80% пришлось менее 4% выдач жилищных кредитов, добавил эксперт. 

 
07.10.2026
news
Плесень под обоями и трубы в коробах: какие минусы квартиры скрывают от покупателя

Эксперты по недвижимости рассказали, как продавцы маскируют плесень, старые трубы и трещины. Разбираемся, на что смотреть при просмотре квартиры, чтобы не купить проблему.

На рынке готового жилья за красивым ремонтом часто скрываются дефекты, устранение которых обойдётся в сотни тысяч рублей. Эксперты «РБК-Недвижимости» перечислили признаки, которые должны насторожить покупателя.

Свежие обои только на одной стене или сильный запах ароматизаторов могут маскировать плесень и сырость. Проверьте углы, пространство за шторами и батареями, стыки стен и потолка. Если обои отходят или видны тёмные точки, причина может быть серьёзной.

В санузле за коробом из гипсокартона нередко прячут ржавые трубы и следы протечек. Спросите, когда менялись коммуникации. Если продавец отвечает уклончиво, закладывайте замену труб в стоимость ремонта.

Трещины в стенах могут быть не косметическими, особенно в старом фонде. Если высокий шкаф или картина закрывают длинную трещину, попросите переставить мебель. Отказ — плохой знак.

Новые розетки не гарантируют новую проводку. Уточните, когда её меняли и выдержит ли сеть современную технику. Старый электрощит — повод пригласить электрика.

Проверяйте работу батарей: летом можно приоткрыть кран Маевского, чтобы понять, есть ли в системе теплоноситель. Вздувшиеся обои и холодные стены зимой говорят о промерзании.

Шумных соседей и круглосуточные магазины легко не заметить при дневном просмотре. Приезжайте дважды — днём и вечером. Также осмотрите углы на предмет следов дезинсекции: химический запах и ловушки могут указывать на тараканов или клопов.

Эксперты советуют не ограничиваться одним визитом, проверять все коммуникации и общаться с соседями.

Напомним, что новостройки в городах-миллионниках почти перестали дорожать. Юрист объяснила права прописанных в квартире и порядок выписки.

 

Введите свой email для подписки на почтовую рассылку

Укажите email

Ваша email успешно добавлен в рассылку!

Позвоните нам
8967-809-53-28
Или оставьте заявку, мы с Вами свяжемся
Укажите имя
Укажите телефон
Подтвердите согласие на обработку ПД

Ваша заявка успешно отправлена!